在企業的人力資源管理(lǐ)過程中(zhōng)，企業文(wén)化是影響人力資源管理(lǐ)成敗的一個非常重要的因素。企業文(wén)化是指企業在長(cháng)期的生存和發展中(zhōng)所形成的，為(wèi)企業多(duō)數成員所共同遵循的最高目标、基本信念、價值标準和行為(wèi)規範。企業文(wén)化是提升企業競争的無形資産(chǎn)，更是企業生存和發展的源動力。在風雲變幻的市場經濟中(zhōng)，要使企業順應改革開放的大趨勢并得以健康發展，離不開企業文(wén)化建設。

一、企業文(wén)化的内涵。

企業文(wén)化的内涵非常廣泛，即包括企業内部大家共同認可(kě)的企業觀念，也包括企業外在的，看得見的行為(wèi)表現。一切有(yǒu)形的物(wù)品、設施、辦(bàn)公(gōng)環境、企業産(chǎn)品、品牌形象等等都是企業文(wén)化所擁有(yǒu)的内涵。

企業文(wén)化是企業的無形資産(chǎn)，随着企業的創立和不斷積累，每一家企業都會形成自己獨特的價值理(lǐ)念，行為(wèi)規範，産(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業獨特的企業内涵。另一方面，作(zuò)為(wèi)企業文(wén)化，任何企業都有(yǒu)企業文(wén)化，不同企業的企業文(wén)化的獨特性強弱不一樣，内在的精(jīng)神力量的強弱也不一樣。若有(yǒu)幾十年曆史的企業，品牌理(lǐ)念就會非常明顯，深入人心，問任何一個員工(gōng)，都知道企業推崇什麽樣的價值觀，員工(gōng)應該怎樣工(gōng)作(zuò)，這種企業文(wén)化的獨特性就非常強，精(jīng)神内涵也非常強。

二、人力資源管理(lǐ)的職能(néng)。

現代人力資源管理(lǐ)分(fēn)成兩個層次的職能(néng)，一個是基礎層次的職能(néng)，一個是深層次的職能(néng)。基礎層次的職能(néng)也叫員工(gōng)優化，包括員工(gōng)招聘、員工(gōng)培訓、績效管理(lǐ)、薪酬福利管理(lǐ)、員工(gōng)的信息系統等，它的中(zhōng)心目的就是圍繞整個職能(néng)的目标讓企業擁有(yǒu)最優秀的員工(gōng)，讓員工(gōng)成為(wèi)企業的核心競争力。深層次職能(néng)叫組織優化，包括組織的設計、組織文(wén)化、組織變革與發展、管理(lǐ)層領導風格與技(jì )能(néng)等等。大部分(fēn)企業的人力資源工(gōng)作(zuò)都是在基礎層面展開的，而在經濟高速發展的今天，企業的價值觀已成為(wèi)企業能(néng)否在市場經濟中(zhōng)取得更大發展的前提，這就要求人力資源工(gōng)作(zuò)必須向深層次職能(néng)展開。

三、人力資源倡導企業文(wén)化。

若把企業文(wén)化看成企業的大系統，人力資源就是系統的建設者、捍衛者和輔導設計者。人力資源的組織優化管理(lǐ)，直接導緻企業文(wén)化的深入開發，導緻企業文(wén)化的優化變革。

1.人力資源是企業文(wén)化的建立者。大量的研究和實踐證明，企業文(wén)化建設的關鍵在于要讓文(wén)化經曆從理(lǐ)念到行動、從抽象到具(jù)體(tǐ)、從口頭到書面的過程。要得到員工(gōng)的理(lǐ)解和認同，轉化為(wèi)員工(gōng)的日常工(gōng)作(zuò)行為(wèi)，這就要求人力資源要圍繞企業文(wén)化，圍繞核心價值觀開始工(gōng)作(zuò)，廣泛征求員工(gōng)意見，共同探讨企業文(wén)化，然後再在各個層面征求意見，取得對原有(yǒu)文(wén)化糟粕和優勢的認知，最後采取揚棄的辦(bàn)法，保留原有(yǒu)企業文(wén)化的精(jīng)華部分(fēn)，并廣泛進行宣揚，讓全體(tǐ)員工(gōng)都知道公(gōng)司的企業文(wén)化是怎麽産(chǎn)生的，洞察把握企業已經形成的價值理(lǐ)念，提煉簡化成文(wén)，使隐含的企業文(wén)化形成質(zhì)的飛躍。

2.人力資源部門是企業文(wén)化的捍衛者。企業文(wén)化形成過程中(zhōng)，人力資源部門和企業領導層應做一個有(yǒu)效溝通，确認企業文(wén)化是不是把握到位，把握準确。在形成了新(xīn)的企業文(wén)化理(lǐ)念同時，高層領導者應是塑造企業文(wén)化的楷模，同人力資源部門一起用(yòng)企業文(wén)化激勵和約束員工(gōng)，将企業文(wén)化導入工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，也就是把理(lǐ)念轉化為(wèi)行動的過程，使自己的工(gōng)作(zuò)與文(wén)化相結合。

3.人力資源部門是企業文(wén)化的輔導設計者。一方面人力資源部門應有(yǒu)意識地用(yòng)比較先進的理(lǐ)念來更新(xīn)優化現有(yǒu)理(lǐ)念，從而促進企業經營效益的提升，另一方面，随着企業價值觀實踐管理(lǐ)的進一步深入，随着企業内外環境的改變及企業對于環境認知的變化，又(yòu)會逐漸形成企業新(xīn)的思想和理(lǐ)念。這就要求人力資源随時深入企業内部，提煉新(xīn)的理(lǐ)念，對原有(yǒu)價值觀體(tǐ)系進行調整或者就原有(yǒu)價值觀具(jù)體(tǐ)内涵進行更好的闡釋，從而對整個企業行為(wèi)和個人行為(wèi)提出新(xīn)的要求，确保企業始終能(néng)在市場中(zhōng)保持正确的航向。

四、企業文(wén)化指導人力資源管理(lǐ)。

企業文(wén)化一旦形成，它将反過來指導企業人力資源管理(lǐ)，使企業具(jù)有(yǒu)強大的生命力和發展動力。

1.用(yòng)企業文(wén)化優化企業的組織架構。最佳的組織架構有(yǒu)利于組織價值觀的應用(yòng)。一是總體(tǐ)的組織架構要适應企業的價值觀，二是企業各個組成部分(fēn)（某一部門或者某一崗位）的具(jù)體(tǐ)職責和勝任素質(zhì)要與價值觀緊密結合。隻有(yǒu)在價值觀的作(zuò)用(yòng)下，企業才能(néng)把管理(lǐ)降到最少，把效果提高到最大。

2.把企業文(wén)化運用(yòng)到招聘和培訓體(tǐ)系。在招聘方面，應該對申請者進行兩個方面的考察，即他(tā)們的能(néng)力以及他(tā)們是否與組織的價值觀相吻合。比如，團隊合作(zuò)是軟件開發最基礎的價值理(lǐ)念，那麽人力資源部門在招聘新(xīn)的員工(gōng)是就會考慮新(xīn)員工(gōng)團隊意識強不強，有(yǒu)沒有(yǒu)團隊合作(zuò)能(néng)力，進而招聘的成功率也提高了。培訓方面，一是針對成員進行廣泛的企業價值觀培訓，重點是企業價值觀的認同以及價值觀對于每一個員工(gōng)的意義。二是針對公(gōng)司的價值觀進行相關的技(jì )能(néng)（包括領導力）方面的培訓。共同的價值觀和精(jīng)神理(lǐ)念是企業最好的最強的凝聚力，員工(gōng)若有(yǒu)了一個共同的價值觀和精(jīng)神理(lǐ)念，就會自發地形成共同目标，形成和諧默契的團隊合作(zuò)，去争取最佳的團隊績效和企業績效。

3.将企業文(wén)化引入績效管理(lǐ)和薪酬體(tǐ)系。企業充分(fēn)将企業文(wén)化管理(lǐ)的過程和結果納入已有(yǒu)的績效管理(lǐ)體(tǐ)系，最終與成員的晉升、培訓、獎勵、薪酬等有(yǒu)效對接，确保企業的各種行為(wèi)是符合企業文(wén)化又(yòu)有(yǒu)突出成果的行為(wèi)，這樣不但強化了企業文(wén)化，使企業文(wén)化深入人心，又(yòu)可(kě)使企業文(wén)化來指導企業的業務(wù)，優化企業業務(wù)活動的結果。

綜上，運用(yòng)企業文(wén)化提升企業效益是人力資源部門對企業最有(yǒu)成效的貢獻，企業隻有(yǒu)根據科(kē)學(xué)的方法堅持不懈地建設企業文(wén)化體(tǐ)系，才能(néng)實現依靠文(wén)化管理(lǐ)企業的管理(lǐ)之最高境界。